6 cách sửa lỗi “Shell Infrastructure Host Has Stopped Working” trên Windows

Thiết bị Windows của bạn có hiển thị cho bạn lỗi “Shell Infrastructure Host Has Stopped Working” không? 

Trong hầu hết các trường hợp, sự cố này xảy ra khi chạy ứng dụng trên tài khoản khách Windows. Nhưng tại sao bạn lại gặp phải lỗi này, và bạn giải quyết nó như thế nào?

Trước khi tìm hiểu các giải pháp, trước tiên chúng ta hãy hiểu Shell Infrastructure Host là gì dưới đây nhé!

---

XEM THÊM:

• Cách sửa 10 lỗi Windows 11 cơ bản sau khi cài đặt
• Một số lỗi Windows phổ biến và cách khắc phục nhanh chóng
• Hướng dẫn khắc phục lỗi Windows Defender has been turned off, and it isn’t monitoring your computer

---

Shell Infrastructure Host (Máy chủ cơ sở hạ tầng Shell) là gì?

Shell Infrastructure Host là một trong những công cụ quan trọng của hệ điều hành Windows. Nó xử lý một số yếu tố đồ họa liên quan đến Menu Bắt đầu, Trung tâm Hành động, trình chiếu nền trên màn hình và hơn thế nữa. Công cụ này chạy ở chế độ nền và được đặt tên là SiHost.exe trong Trình quản lý tác vụ.

Vì vậy, khi bạn gặp lỗi Máy chủ cơ sở hạ tầng Shell, có thể có nghĩa là quá trình SiHost.exe đã bị lỗi. Mặc dù nguyên nhân của vấn đề này là không rõ ràng, nhưng vấn đề có thể bắt nguồn từ các tệp hệ thống bị hỏng hoặc bị thiếu.

Say đây Phong Vũ sẽ hướng dẫn bạn 6 cách sửa lỗi Shell infrastructrure host has stopped working!

6 cách sửa lỗi Shell infrastructure host has stopped working

Đăng nhập vào Windows với quyền Admin (quản trị viên)

Đối với hầu hết người dùng, lỗi này thường bật lên khi sử dụng tài khoản khách (guest). Vì vậy, một cách khắc phục nhanh chóng là thử và đăng nhập vào hệ thống của bạn với tư cách là quản trị viên.

Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản khách, đây là cách bạn có thể chuyển sang tài khoản quản trị viên:

1. Nhấn Ctrl + Alt + Delete để mở cửa sổ Security Options.
2. Chọn Switch User và sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình để đăng nhập vào tài khoản Admin.

Trong trường hợp bạn đang đăng nhập PC của người khác, bạn có thể yêu cầu họ cấp cho bạn quyền truy cập quản trị viên.

Tạo tài khoản khách mới

Bạn không muốn đăng nhập vào hệ thống với tư cách quản trị viên? Nếu vậy, bạn có thể tạo một tài khoản khách mới. Và nếu bạn quyết định xóa tài khoản khách có vấn đề, trước tiên hãy đảm bảo sao chép hoặc sao lưu các tệp quan trọng của bạn .

Nếu không, đây là cách bạn có thể tạo tài khoản khách mới trên Windows:

1. Điều hướng đến menu Start => PC Settings => Accounts.
2. Nhấp vào Other people bên trái.
3. Sau đó nhấp vào Add someone else to this PC bên phải.

Trong cửa sổ tiếp theo, nhấp vào I don’t have this person’s sign-in information và hoàn tất các bước sau để tạo tài khoản mới:

1. Nhấp vào Get a new email address và nhập thông tin chi tiết của bạn.
2. Tạo mật khẩu, điền ngày tháng năm sinh của bạn và chọn quốc gia cư trú.
3. Nhấp vào Next và làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình.

Cài đặt lại hoặc sửa chữa các chương trình Microsoft Visual C ++

PC phụ thuộc vào gói thư viện runtime Microsoft Visual C++ để hoạt động bình thường. Khi các gói này bị thiếu hoặc bị hỏng, máy bạn có thể gặp phải nhiều vấn đề khác nhau liên quan đến hệ thống. Trong trường hợp này, sửa chữa hoặc cài đặt lại các chương trình Microsoft Visual C++ có thể giải quyết sự cố này.

Cách có thể sửa chữa các chương trình Microsoft Visual C++:

1. Nhấn Win + R để mở hộp thoại Run.
2. Nhập appwiz.cpl và nhấn Enter để mở cửa sổ Programs and Features.
3. Bấm chuột phải vào từng chương trình Microsoft Visual C++ rồi chọn Change.

• Trong cửa sổ tiếp theo, nhấp vào nút Repair. Sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình và khởi động lại PC khi hoàn thành.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy cài đặt lại chương trình Microsoft Visual C ++ bằng cách làm theo các bước sau:

1. Mở cửa sổ Programs and Features theo các bước trước.
2. Nhấp chuột phải vào từng chương trình Microsoft Visual C ++ và nhấp vào nút Uninstall.
3. Khi bạn hoàn tất, hãy cài đặt lại các chương trình Microsoft Visual C ++ từ Trang web của Microsoft.
4. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình.

Cài đặt lại cấu hình Khởi động của máy tính

Lỗi Shell Infrastructure Host có thể xuất hiện tùy thuộc vào cách bạn định dạng cấu hình cài đặt khởi động. Trong trường hợp này, chúng ta sẽ xem xét cài đặt Normal startup và Selective startup.

1. Nhấn Win + R để mở hộp thoại lệnh Run.
2. Loại msconfig và nhấn Enter để mở System Configuration cửa sổ.
3. Điều hướng đến tab General và chọn tùy chọn Normal Startup (Khởi động bình thường).
4. Nhấn Apply => OK.
5. Khởi động lại hệ thống.

Bạn đăng nhập lại vào tài khoản khách và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa?

Chạy trình gỡ rối Troubleshooter của Windows

Trình Troubleshooter tích hợp sẵn của Windows cũng có thể giúp bạn giải quyết vấn đề này. 

Nếu lỗi này là do sự cố bảo trì hệ thống, thì trình khắc phục sự cố System Maintenance (Bảo trì Hệ thống) có thể trợ giúp. Nhưng nếu sự cố là do các vấn đề liên quan đến phần cứng thì bạn có thể sử dụng trình khắc phục sự cố Hardware and Devices (Phần cứng và Thiết bị).

1. Nhấn Win + R để mở hộp thoại lệnh Run.
2. Gõ msdt.exe -ID MaintenanceDiagnostic và nhấn Enter để mở trình khắc phục sự cố System Maintenance.
3. Bấm vào tùy chọn Advanced (Nâng cao) và sau đó chọn hộp Apply repairs automatically.
4. Nhấp vào Next và làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy chạy trình khắc phục sự cố Hardware and Devices bằng cách làm theo các bước sau:

1. Điều hướng đến menu Start > PC Settings > Update & Security, sau đó chọn tùy chọn Troubleshoot.
2. Nhấp vào trình khắc phục sự cố Hardware and Devices ở bên phải và nhấn nút Run the troubleshooter.

Chạy công cụ SFC (Trình kiểm tra tệp hệ thống)

Trong trường hợp sự cố này do tệp hệ thống bị hỏng gây ra, thì công cụ SFC – viết tắt cho System File Scanner (Trình kiểm tra tệp hệ thống) có thể trợ giúp. Công cụ này cho phép bạn tìm và sửa chữa tất cả các tệp bị hỏng trên PC của mình trong một vài bước nhanh chóng.

Hãy xem cách bạn có thể chạy quét SFC:

1. Nhấn Win + R để mở hộp thoại lệnh Run.
2. Loại CMD và báo chí Ctrl + Shift + Enter để mở một nâng lên Command Prompt.
3. Nhập lệnh sau và nhấn Enter.

Đừng để lỗi lỗi “Shell Infrastructure Host Has Stopped Working” ngăn bạn chạy các ứng dụng của mình. Chỉ cần áp dụng bất kỳ bản sửa lỗi nào mà chúng tôi đã đề xuất và bạn sẽ có thể thực hiện được. Và nếu các ứng dụng bên thứ ba mà vẫn gặp sự cố, có rất nhiều cách giải quyết khác mà bạn có thể khám phá.

Trên đây là 6 cách chữa lỗi “Shell Infrastructure Host Has Stopped Working” đơn giản và nhanh gọn mà mà bạn có thể áp dụng. Nếu bạn đang gặp lỗi tương tự thì thì hãy thực hành ngay nhé! Đừng quên địa chỉ mua sắm công nghệ chính hàng và uy tín tại Phong Vũ nhé!