Tại sao máy tính không nhận Card màn hình? Cách khắc phục

CTKM Supper Deal Gaming ngang

Máy tính không nhận Card màn hình là lỗi phổ biến khiến hiệu suất hiển thị bị ảnh hưởng, đặc biệt khi bạn sử dụng card rời để chơi game hoặc làm đồ họa. Nguyên nhân có thể do phần cứng, driver hoặc thiết lập BIOS chưa chính xác. Trong bài viết này, Phong Vũ Tech News sẽ giúp bạn tìm hiểu lý do và hướng dẫn cách khắc phục hiệu quả.

Nguyên nhân máy tính không nhận Card màn hình

Nguyên nhân tại sao máy tính không nhận Card màn hình
Nguyên nhân tại sao máy tính không nhận Card màn hình

Có nhiều lý do khiến máy tính không nhận Card màn hình, bao gồm cả lỗi phần cứng và phần mềm. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến:

  • Card màn hình chưa được lắp đúng cách: Nếu Card màn hình không được cắm chắc chắn vào khe PCIe hoặc khe cắm bị hỏng, máy tính có thể không nhận diện được.
  • Nguồn cấp không đủ hoặc kết nối chưa chính xác: Card đồ họa rời thường yêu cầu nguồn cấp riêng. Nếu dây nguồn kết nối chưa đúng hoặc bộ nguồn không đủ công suất, Card có thể không hoạt động.
  • Driver Card màn hình bị lỗi hoặc chưa cài đặt: Driver là phần mềm giúp hệ điều hành giao tiếp với Card màn hình. Nếu driver lỗi thời, không tương thích hoặc chưa được cài đặt, máy tính sẽ không thể nhận diện phần cứng.
  • Xung đột phần mềm hoặc lỗi hệ điều hành: Một số phần mềm có thể gây xung đột với driver hoặc hệ điều hành bị lỗi cũng có thể dẫn đến tình trạng máy tính không nhận Card màn hình.
  • Cài đặt BIOS chưa chính xác: Trong một số trường hợp, BIOS có thể được thiết lập để ưu tiên sử dụng Card màn hình tích hợp thay vì Card rời, dẫn đến tình trạng máy không nhận Card đồ họa.
  • Card màn hình hoặc khe cắm PCIe bị hỏng: Nếu Card màn hình đã cũ, bị lỗi hoặc khe cắm PCIe trên bo mạch chủ bị hỏng, máy tính sẽ không thể nhận diện và sử dụng Card đồ họa.

Ở phần tiếp theo, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu cách khắc phục lỗi này hiệu quả.

Cách khắc phục

Khi máy tính không nhận Card màn hình, bạn cần xác định nguyên nhân cụ thể để có giải pháp phù hợp. Dưới đây là một số cách khắc phục phổ biến giúp bạn kiểm tra và sửa lỗi nhanh chóng:

Hiển thị các thiết bị ẩn 

Card màn hình có thể bị hệ thống ẩn đi trong Trình quản lý Thiết bị (Device Manager), khiến máy tính laptop không nhận Card màn hình được. Bạn có thể làm theo các bước sau để hiển thị thiết bị:

Bước 1: Nhấn Windows + X, sau đó chọn Device Manager (Trình quản lý Thiết bị).

Đến màn hình Device Manager
Đến màn hình Device Manager

Bước 2: Nhấp vào tab View trên thanh công cụ và chọn Show hidden devices (Hiển thị thiết bị ẩn).

Chọn Show hidden devices
Chọn Show hidden devices

Bước 3: Mở rộng danh sách Display adapters (Bộ điều hợp hiển thị). Nếu Card màn hình xuất hiện nhưng bị mờ hoặc có dấu chấm than màu vàng, hãy thử gỡ cài đặt và chọn Scan for hardware changes.

Chọn Scan for hardware changes
Chọn Scan for hardware changes

Việc hiển thị thiết bị ẩn có thể giúp bạn xác định liệu Card màn hình có đang bị hệ thống vô hiệu hóa hay không.

Kiểm tra kết nối card màn hình

Một trong những nguyên nhân phổ biến khiến máy tính không nhận Card màn hình là do lỗi kết nối hoặc phần cứng. Bạn nên kiểm tra các yếu tố sau:

Kiểm tra kết nối card màn hình rời
Kiểm tra kết nối card màn hình rời

1. Kiểm tra khe cắm PCIe

  • Tắt nguồn máy tính, rút dây nguồn và tháo nắp thùng máy.
  • Kiểm tra xem Card màn hình đã được cắm chặt vào khe PCIe x16 trên bo mạch chủ hay chưa. Nếu không chắc chắn, hãy tháo ra và cắm lại.
  • Nếu bo mạch chủ có nhiều khe PCIe, thử cắm Card vào khe khác để kiểm tra.

2. Kiểm tra dây nguồn cấp cho Card màn hình

  • Một số Card đồ họa rời cần nguồn cấp bổ sung từ bộ nguồn (PSU). Hãy đảm bảo bạn đã kết nối đầy đủ dây nguồn 6-pin, 8-pin hoặc 12-pin từ PSU vào Card màn hình.
  • Nếu bộ nguồn không đủ công suất, hãy cân nhắc nâng cấp lên PSU mạnh hơn.

3. Thử sử dụng cổng xuất hình khác

  • Nếu bạn đang kết nối màn hình qua HDMI, hãy thử chuyển sang DisplayPort, DVI, hoặc VGA (nếu Card hỗ trợ) để kiểm tra xem lỗi có liên quan đến cổng kết nối hay không.
  • Nếu có Card màn hình tích hợp trên CPU, hãy thử cắm cáp màn hình vào cổng của bo mạch chủ để kiểm tra xem hệ thống có đang ưu tiên GPU tích hợp thay vì Card rời hay không.

Nếu sau khi kiểm tra kết nối mà máy tính vẫn không nhận Card màn hình, hãy thử cập nhật hoặc cài đặt lại driver.

Cập nhật Driver mới

Driver đóng vai trò quan trọng trong việc giúp hệ điều hành nhận diện và sử dụng Card màn hình. Nếu driver bị lỗi hoặc không tương thích, máy tính không nhận Card màn hình được. Dưới đây là các bước cập nhật:

1. Cập nhật driver qua Windows

Bước 1: Nhấn Windows + X và chọn Device Manager.

Bước 2: Mở rộng danh mục Display adapters.

Bước 3: Nhấp chuột phải vào Card màn hình của bạn và chọn Update driver.

Nhấp chuột phải vào Card màn hình của bạn và chọn Update driver
Nhấp chuột phải vào Card màn hình của bạn và chọn Update driver

Bước 4: Chọn Search automatically for drivers để Windows tự động tìm và cài đặt phiên bản mới nhất.

Chọn Search automatically for drivers
Chọn Search automatically for drivers

2. Cập nhật driver từ trang web của nhà sản xuất

Nếu Windows không tìm thấy bản cập nhật phù hợp, bạn có thể tải driver mới nhất từ trang web chính thức:

  • NVIDIA: www.nvidia.com/download
  • AMD: www.amd.com/en/support
  • Intel: www.intel.com/content/www/us/en/support.html

Sau khi tải về, chạy file cài đặt và làm theo hướng dẫn để cập nhật driver.

Cập nhật BIOS

BIOS (Basic Input/Output System) là phần mềm giúp bo mạch chủ quản lý và giao tiếp với các phần cứng, bao gồm cả Card màn hình. Nếu BIOS quá cũ hoặc bị lỗi, có thể khiến máy tính không nhận Card màn hình rời.

Để cập nhật BIOS cho máy tính, bạn cần thực hiện:

Bước 1: Nhấn Windows + R, nhập msinfo32, rồi nhấn OK.

Nhấn Windows + R, nhập msinfo32
Nhấn Windows + R, nhập msinfo32

Bước 2: Trong cửa sổ System Summary, tìm dòng BIOS Version/Date để xem phiên bản BIOS hiện tại. So sánh phiên bản này với bản BIOS mới nhất trên trang web của nhà sản xuất bo mạch chủ.

BIOS Version/Date để xem phiên bản BIOS hiện tại
BIOS Version/Date để xem phiên bản BIOS hiện tại

Bước 3: Truy cập trang web của hãng sản xuất bo mạch chủ (ASUS, MSI, Gigabyte, ASRock…). 

Bước 4: Tìm mục Hỗ trợ, chọn Trung tâm tải về.

Bước 5: Tải về phiên bản BIOS mới nhất và đọc kỹ hướng dẫn cập nhật.

Sau khi cập nhật BIOS, kiểm tra lại xem máy tính đã nhận Card màn hình hay chưa. Nếu vẫn chưa được, bạn có thể cần kiểm tra lại cài đặt BIOS hoặc phần cứng.

Kết luận

Máy tính không nhận Card màn hình có thể do nhiều nguyên nhân như lỗi kết nối, driver, BIOS hoặc phần cứng. Bằng cách kiểm tra từng yếu tố và áp dụng các giải pháp như cập nhật driver, kiểm tra nguồn cấp, hiển thị thiết bị ẩn và nâng cấp BIOS, bạn có thể khắc phục tình trạng này hiệu quả. Nếu đã thử các phương pháp trên mà vẫn không giải quyết được, hãy mang máy đến trung tâm sửa chữa uy tín để được hỗ trợ chuyên sâu.