Chuyển đổi thuê bao 11 số sang 10 số – Vấn đề nhức nhối cho người dùng

Theo chủ trương vừa mới được đưa ra bởi Bộ Thông tin & Truyền thông (TT&TT). Toàn bộ thuê bao di động 11 số tại Việt Nam sẽ phải đổi đầu số để trở thành thuê bao 10 số. Việc các nhà mạng đang lần lượt thay đổi đầu số khiến cho rất nhiều người dùng cảm thấy phiền toái. Vậy cụ thể việc chuyển đổi này là như thế nào ? Nó có lợi, hại gì không?

Vì sao phải đổi đầu số?

Các mạng di động đang hoạt động bình thường, vậy vì sao phải tiến hành đổi đầu số? Như đã nói ở trên, đây là chủ trương nhằm quy hoạch lại kho số di động của Bộ TT&TT. Việc chuyển đổi nhằm thống nhất định dạng số điện thoại di động ở Việt Nam ở cùng mức 10 chữ số.

Mỗi đầu số gắn với một thiết bị di động. Nếu như trước đây, thiết bị di động được hiểu đơn giản chỉ là những chiếc điện thoại di động, máy tính bảng hay USB 3G thì giờ đây khái niệm đó đã lớn hơn rất nhiều.

Đổi thuê bao 11 số thành 10 số, người dùng cần chuẩn bị gì?
Việc chuyển đổi đầu số nhằm đáp ứng nhu cầu quy hoạch lại kho số, phục vụ cho việc phát triển của Internet of Things và nhu cầu của cuộc Cách mạng Công nghiệp 4.0. Ảnh: Vietnam.net

Thế giới đang hướng đến công nghệ Internet vạn vật (Internet of Thing – IoT). Việt Nam cũng không thể đứng ngoài xu thế đó. Vài năm tới, không chỉ những chiếc điện thoại mà bất kể đồ vật nào cũng được lắp một chiếc SIM (tương ứng với một đầu số) để phục vụ cho một thế giới kết nối.

Sự thay đổi này nhằm để theo kịp với xu hướng Internet vạn vật (Internet of Thing – IoT). Từ đây, Việt Nam sẽ có thêm nhiều dải số mới phục vụ cho giao thông thông minh, y tế thông minh, điện lực thông minh… Đây là bước chuẩn bị căn bản tạo tiền đề để hướng tới cuộc Cách mạng Công nghiệp 4.0.

Chuyển đổi đầu số được thực hiện như thế nào?

Theo Bộ TT&TT, quá trình chuyển đổi từ SIM 11 số sang SIM 10 số sẽ được thực hiện theo quy tắc giữ lại 7 số cuối của thuê bao 11 số và thay 4 số đầu bằng 3 số mã mạng mới, trải từ đầu 03 tới 08.

Ví dụ, một thuê bao Viettel có số điện thoại 01691234567 sẽ được chuyển thành thuê bao 10 số có dạng 0441234567 trong trường hợp Viettel chọn đấu giá đầu số 044 để đưa về sử dụng.

SIM 11 so duoc chuyen thanh 10 so nhu the nao? hinh anh 1
Cách chuyển đổi số điện thoại 11 số thành 10 số. Ảnh: Zing.vn.

Việc chuyển đổi bắt đầu từ ngày 15/9/2018 và kết thúc vào ngày 30/6/2019. Khi tiến hành chuyển đổi các nhà mạng sẽ phải quay số song song (duy trì cả số cũ và số mới) từ ngày 15/9/2018 đến ngày 14/11/2018 và duy trì âm báo bằng tiếng Việt và tiếng Anh.

Những phiền toái ?

Rất nhiều người cảm thấy bất bình với chủ trương thay thay đổi này của Bộ TT&TT. Điều đó cũng dễ hiểu bởi việc thay đổi số điện thoại cũng sẽ kéo theo thay đổi hàng loạt tài khoản sử dụng các dịch vụ thông tin như facebook, gmail, icloud,tk ngân hàng,… Nếu không kịp cập nhật số mới, khách hàng sẽ gặp các nguy cơ khi không thể tham gia vào quá trình xác minh tài khoản của mình.

Tài khoản ngân hàng, hay các dịch vụ quan trọng liên quan đến tài chính khác như internet banking, mobile banking…, khách hàng sẽ phải update số điện thoại nhận mã OTP xác thực từ đầu. Thông thường khách hàng phải ra các điểm giao dịch để được hỗ trợ đổi số điện thoại nhận mã OTP và nhận thông báo biến động số dư.

Những rắc rối có thể nảy sinh tiếp theo chính là vấn đề liên lạc. Việc chuyển đổi đồng loạt số trong danh bạ điện thoại đồng nghĩa với những ai có sđt 11 số đều sẽ bị thay đổi, và bạn sẽ phải xin số họ lại.

Ảnh hưởng tiếp theo sẽ tới với những người kinh doanh, những sản phẩm có gắn liền với đầu số (card visit, bao bì, biển quảng cáo…) cũng sẽ có tác động. Nhiều người để tiện giao dịch sẽ in lại card visit, biển, bao bì… để thuận tiện trong quảng bá hình ảnh, giao thương. Tuy nhiên theo nhận định, những tác động này sẽ không lớn bởi kế hoạch chuyển đổi kéo dài tới 30/6/2019, trong đó có thời gian gọi cả 2 mã mạng song song để người dùng làm quen, đồng thời các đơn vị liên quan lên kế hoạch chỉnh sửa in ấn cho năm tài khóa từ năm 2019.

Trước mỗi sự thay đổi lớn, sẽ luôn tồn tại nhiều rắc rối, gây bất lợi cho người dùng, tuy nhiên Bộ sẽ sớm công bố những giải pháp cho mọi tình huống, để mọi vấn đề đều trở nên ổn thoả. Từ bây giờ người dùng có thể tải về các phần mềm hỗ trợ chuyển đổi thuê bao 11 số sang 10 số từ smartphone của mình, không nhất thiết phải trực tiếp ra các điểm giao dịch.