Cộng đồng công nghệ phàn nàn rằng bản cập nhật iOS 26 gặp quá nhiều lỗi dù được quảng cáo rầm rộ về những cải tiến hiện đại. Gần đây nhất chính là lỗi iMessage không kích hoạt và đã khiến nhiều người dùng gặp khó khăn trong việc sử dụng dịch vụ nhắn tin của Apple. Nhưng đừng lo, lỗi này bạn vẫn có thể tự khắc phục tại nhà. Cùng Phong Vũ Tech News tham khảo và xử lý theo hướng dẫn dưới đây nhé!
I. Nguyên nhân lỗi iMessage không kích hoạt trên iOS 26
Theo giải thích từ Apple, lỗi iMessage không kích hoạt không phải bắt nguồn từ bản cập nhật iOS 26 mà là do cách vận hành của hệ thống SIM và eSIM trên iPhone.
Hãng cho biết rằng lỗi này chỉ xảy ra khi hệ thống phát hiện một SIM vật lý và một eSIM có cùng số điện thoại nhưng một trong hai không hoạt động. Điều này có thể xảy ra từ nhiều lý do như thay đổi nhà mạng, vẫn giữ một SIM cũ trong thiết bị sau khi chuyển sang dùng eSIM từ nhà mạng,…
Do đó, vấn đề này chỉ ảnh hưởng đến một nhóm nhỏ đang sử dụng SIM kép và giải pháp khắc phục được Apple hướng dẫn cũng vô cùng đơn giản.
II. Cách xử lý khi bị lỗi
Theo tài liệu hỗ trợ của Apple, giải pháp duy nhất là xóa SIM không hoạt động. Để thực hiện điều này, cùng Phong Vũ thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt > Kiểm tra xem điện thoại có hiển thị hai SIM khác nhau sử dụng cùng số điện thoại hay không.
Bước 2: Nếu có, bạn cần xóa SIM không hoạt động.
- Nếu SIM không hoạt động là thẻ SIM vật lý, bạn chỉ cần tháo nó ra khỏi iPhone.
- Nếu SIM không hoạt động là eSIM, bạn cần nhấn chọn eSIM muốn xóa > Nhấn Xóa eSIM (Delete eSIM) > Xác nhận.
Bước 3: Mở lại ứng dụng Cài đặt > Nhấn chọn Ứng dụng > Tin nhắn > Gửi & Nhận > Chọn số điện thoại bạn muốn kích hoạt iMessage.
Bước 4: Chờ hệ thống xác thực, sau đó thử gửi một tin nhắn iMessage để kiểm tra kích hoạt thành công chưa.
Tham khảo thêm một số mẫu iPhone 17 mới nhất tại Phong Vũ:
III. Tổng kết
Lỗi iMessage không kích hoạt trên iOS 26 thực sự đã gây gián đoạn trải nghiệm dịch vụ của người dùng Apple, nhưng bạn vẫn có thể xử lý vấn đề dễ dàng với vài bước đơn giản. Mặc dù vẫn xuất hiện một số lỗi nhỏ, nhưng điểm đáng khen của Apple chính là luôn nhanh chóng giải thích và hướng dẫn khắc phục cho các sự cố phát sinh. Đừng quên theo dõi những bài viết tiếp theo của Phong Vũ Tech News để cập nhật những tin tức và thủ thuật công nghệ mới nhất.
Bài viết liên quan:
