Trong quá trình sử dụng, tivi Sony luôn đáp ứng đầy đủ những tính năng và yêu cầu của người xem, nhưng theo thời gian hoặc gặp trục trặc về phần cứng, các lỗi tivi Sony sẽ phát sinh và gây ra phiền toái cho người dùng. Sau đây là cách khắc phục mọi lỗi cơ bản tivi Sony có.
Tivi tự động tắt
Cách khắc phục:
+ Kiểm tra xem tính năng Hẹn giờ ngủ có được kích hoạt hay không.
+ Kiểm tra xem trong mục Sinh thái bạn có đang bật chế độ Dừng chế độ Standby hay không.
+ Kiểm tra xem PC kiểm soát điện năng trong mục Sinh thái có được kích hoạt hay không.
Các chấm đen hoặc chấm sáng nhỏ xuất hiện trên màn hình
Vì màn hình được tạo bởi các điểm ảnh nên các chấm đen hoặc chấm sáng nhỏ (điểm ảnh) xuất hiện trên màn hình không phải là dấu hiệu của sự cố, nên bạn không cần phải lo lắng về vấn đề này.
Chất lượng hình ảnh không tốt như đã xem tại cửa hàng
Cách khắc phục:
Chất lượng hình ảnh phụ thuộc vào nội dung tín hiệu. Vì thế, bạn hãy kiểm tra các thông số kỹ thuật để hiển thị hình ảnh tốt nhất có thể cho tín hiệu đó.
Màn hình bị nháy
Cách khắc phục:
Đặt Motionflow không phải là Xung mà là chế độ khác, ví dụ: Tiêu chuẩn.
Hình ảnh bị méo
Cách khắc phục:
+ Kiểm tra kết nối ăng ten, cáp.
+ Để cáp tivi, ăng ten tránh xa các cáp kết nối khác.
+ Khi cài đặt thiết bị tuỳ chọn, hãy để một khoảng trống giữa thiết bị và tivi.
+ Thay đổi cài đặt hiện tại của Cinema sang cài đặt khác.
+ Đặt LNA thành Tắt để cải thiện khả năng thu nhận hình ảnh. (LNA có thể không được cung cấp, tuỳ thuộc vào từng trường hợp/vùng/quốc gia).
+ Để tivi cách xa các nguồn gây nhiễu như điện thoại di động, ô tô, xe máy hoặc máy sấy tóc, thiết bị Wi-Fi hoặc thiết bị quang.
