Halio chính thức áp dụng chính sách bảo hành 1 đổi 1 lên đến 2 năm (24 tháng) cho toàn bộ sản phẩm, ngoại trừ phụ kiện. Khách hàng mua thiết bị Halio tại Phong Vũ sẽ được hưởng ưu đãi bảo hành 1 đổi 1 theo chính sách của chương trình, áp dụng cho các đơn hàng phát sinh và giao thành công từ ngày 01/01/2026. Chính sách mới mang đến thêm quyền lợi và sự an tâm cho khách hàng trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm. Cùng Phong Vũ Tech News tìm hiểu chi tiết chương trình trong bài viết dưới đây.
I. Thông tin chương trình
Chính sách bảo hành 1 đổi 1 của Halio được áp dụng cho khách hàng mua sản phẩm tại Phong Vũ, với thời hạn bảo hành lên đến 24 tháng. Dưới đây là những thông tin chi tiết về thời gian áp dụng và điều kiện tham gia chương trình.
- Thời hạn bảo hành mới: 2 năm, thay cho mức 1 năm áp dụng trước đó.
- Đối tượng áp dụng: đơn hàng phát sinh và thành công từ 01/01/2026 trở đi, trước đó không áp dụng.
- Hiệu lực chính sách: từ 01/01/2026 cho đến khi có thông báo mới. Mọi chính sách bảo hành trước đây trái với thông báo này đều không còn hiệu lực.
Tóm lại, khách hàng mua sản phẩm Halio trước ngày 01/01/2026 vẫn áp dụng mức bảo hành 12 tháng theo chính sách cũ và sẽ không được hưởng mức bảo hành theo chính sách mới là 24 tháng.
II. Phạm vi áp dụng
Chương trình bảo hành 1 đổi 1 của Halio được áp dụng cho các sản phẩm đủ điều kiện được khách hàng mua tại Phong Vũ. Chính sách có hiệu lực trên toàn hệ thống Phong Vũ theo thời gian và điều kiện áp dụng của chương trình.
- Sản phẩm áp dụng: Toàn bộ sản phẩm mang thương hiệu Halio, ngoại trừ phụ kiện (đầu bàn chải thay thế, đế sạc rời…)
- Thời hạn bảo hành: 24 tháng, tính từ ngày khách hàng nhận hàng thành công
- Hình thức bảo hành: 1 đổi 1 trong vòng 2 năm đối với sản phẩm lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất
Với hình thức 1 đổi 1, sản phẩm gặp lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất trong 24 tháng đầu sẽ được đổi mới trực tiếp, thay vì chỉ sửa chữa như một số chính sách bảo hành thông thường trên thị trường thiết bị làm đẹp.
Tham khảo một số sản phẩm Halio nổi bật áp dụng chính sách bảo hành mới tại Phong Vũ:
III. Những lợi ích từ chính sách bảo hành 1 đổi 1 của Halio
Các thiết bị làm đẹp cá nhân như máy triệt lông IPL, máy rửa mặt, bàn chải điện hay đèn trị liệu ánh sáng sinh học thường được sử dụng thường xuyên và tiếp xúc trực tiếp với da, răng hoặc tóc. Sau thời gian dài hoạt động, một số linh kiện như cảm biến ánh sáng, motor rung Sonic Wave hay pin sạc có thể hao mòn, ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.
Việc nâng thời hạn bảo hành lên 2 năm giúp khách hàng có thêm thời gian được hỗ trợ khi thiết bị phát sinh vấn đề trong quá trình sử dụng. Quyền lợi này đặc biệt đáng chú ý với các sản phẩm công nghệ cao như máy triệt lông IPL hay mặt nạ LED, vốn có mức đầu tư ban đầu cao hơn so với các thiết bị chăm sóc cá nhân thông thường.
Tại Phong Vũ, danh mục Đồ gia dụng Halio hiện có nhiều nhóm thiết bị phục vụ các nhu cầu chăm sóc cá nhân khác nhau:
| Nhóm sản phẩm | Sản phẩm nổi bật | Công dụng |
| Máy triệt lông | Halio SilkGlow IPL, Halio IPL Cooling | Triệt lông bằng công nghệ IPL, tích hợp làm mát |
| Thiết bị chăm sóc da mặt | Halio PureGlow LED Face Mask, Red Light Therapy 3 in 1 | Trị liệu ánh sáng sinh học, hỗ trợ chăm sóc và làm đẹp da |
| Máy rửa mặt, massage | Halio Multi-task Cleansing & Massaging 5 in 1 | Làm sạch và massage với công nghệ sóng rung Sonic Wave |
| Chăm sóc răng miệng | Halio Wave Sonic Electric Toothbrush | Hỗ trợ làm sạch mảng bám với công nghệ rung |
| Tạo kiểu tóc | Halio 2in1 Airplus Hair Styler | Kết hợp sấy và tạo kiểu trong một thiết bị |
IV. Cách thức áp dụng bảo hành
Trong thời hạn bảo hành 24 tháng, nếu sản phẩm phát sinh lỗi kỹ thuật được xác định do nhà sản xuất, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với kênh hỗ trợ chính thức của Halio tại Việt Nam để được tiếp nhận thông tin, tư vấn và hướng dẫn thực hiện quy trình đổi sang sản phẩm mới. Chính sách này giúp khách hàng có thêm thời gian được hỗ trợ khi thiết bị gặp vấn đề trong quá trình sử dụng. Khách hàng có thể liên hệ Halio qua các kênh sau:
- Hotline: 028 3636 6787
- Website: https://oneclick-vn.com/
Đối với các sản phẩm mua tại Phong Vũ, khách hàng nên lưu giữ hóa đơn, mã đơn hàng hoặc thông tin liên quan đến giao dịch. Đây là cơ sở để xác nhận sản phẩm, thời điểm nhận hàng và hỗ trợ quá trình tiếp nhận yêu cầu bảo hành khi cần thiết. Khách hàng nên chủ động kiểm tra thông tin sản phẩm và liên hệ với Halio để được hướng dẫn cụ thể trước khi thực hiện đổi sản phẩm.
V. Tổng kết
Chính sách bảo hành 24 tháng theo hình thức 1 đổi 1 đối với lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất mang đến thêm quyền lợi và thời gian hỗ trợ cho người dùng thiết bị làm đẹp Halio trong năm 2026. Khách hàng có thể tham khảo các dòng sản phẩm Halio đang được phân phối chính hãng tại Phong Vũ, đồng thời theo dõi Phong Vũ Tech News để cập nhật thêm những thông tin mới về chính sách bảo hành, chương trình khuyến mãi và sản phẩm từ các thương hiệu công nghệ, làm đẹp uy tín.
Bài viết liên quan:
